拼多多是大家時(shí)下比較喜愛(ài)使用的平臺(tái)之一，但是很多人在上面買(mǎi)東西的時(shí)候卻遇見(jiàn)了收到空的包裹的情況，所以拼多多收到空包裹怎么退款成了大家最?lèi)?ài)討論的，一起看看吧。

拼多多收到空包裹怎么退款

拼多多收到空包裹是很多人都有的經(jīng)歷，像這種直接找商家退款或是重新發(fā)就可以，方法超級(jí)的簡(jiǎn)單，具體操作如下：

1、在拼多多頁(yè)面，點(diǎn)擊個(gè)人中心。

2、在個(gè)人中心頁(yè)面，單擊待收貨。

3、在待收貨頁(yè)面，找到空包裹的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。

4、在申請(qǐng)退款界面，點(diǎn)擊我要退款。

5、選擇空包裹，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，這樣就等待商家處理。

拼多多發(fā)個(gè)空的快遞包裹怎么罰錢(qián)

拼多多發(fā)個(gè)空的快遞包裹怎么罰錢(qián)是很多人都好奇的，就以往的數(shù)據(jù)來(lái)看空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品，處罰力度是特別大的。對(duì)于空包貨，假貨商品會(huì)被永久下架，嚴(yán)重的限制該售假店的資金提現(xiàn)也會(huì)扣押部分的保金以及貸款余額等給買(mǎi)家進(jìn)行賠付，平臺(tái)從而給用戶交代。

會(huì)根據(jù)違規(guī)程度進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至下架所以店鋪商品，不能再更新，對(duì)賣(mài)家的違規(guī)歷史，可能終止對(duì)合作，如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會(huì)交給司法部門(mén)進(jìn)行相關(guān)處罰。

拼多多發(fā)空包裹是如何解決的

拼多多發(fā)空包裹如何解決是很多人都好奇的，其實(shí)吧如果顧客已經(jīng)在店鋪買(mǎi)到東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包貨假貨。在個(gè)人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去，選擇設(shè)置按鈕。進(jìn)去設(shè)置的意見(jiàn)反饋，然后說(shuō)明情況。最后，店主會(huì)看到常見(jiàn)問(wèn)題。在常見(jiàn)問(wèn)題里面選擇那個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)，要配上清晰的圖片。舉報(bào)的情況要屬實(shí)不可以有虛報(bào)假報(bào)的現(xiàn)象。