現在代購界的水是很深的，如果沒有自己信賴的代購還是不要隨便下單買東西，后期維護是很麻煩的，如果買到了假貨，那是需要找代購進行 退款賠償的。那么，代購不退錢去哪里投訴呢？一起來看看趣丁網帶來的詳細介紹吧！

代購不退錢去哪里投訴

投訴代購不退錢可以通過代購平臺的官方客服或者通過12315平臺進行投訴，比如微信上面代購不退錢可以將對應的交易記錄與聊天記錄等能證實消費者自己被騙的證據向微信客服能夠反映，對于用戶投訴較多的代購的微信號會實施永久凍結，并返還被騙的金額。

代購不退錢怎么解決

1、協商解決，協商不成的可以依據轉賬憑證及時起訴解決。如果沒有直接證據建議及時委托律師介入收集證據起訴解決；

2、如果對方不理睬或者已經將其刪除可以報警，向警方舉報詐騙；

3、可以通過相關平臺客服，讓其介入；

4、如果是真實的代購可以不提供無理由退貨服務，不滿意屬于無理由退貨服務，賣家可以拒絕退款退貨。如果賣家并非真實代購，或有無理由退貨服務，或承諾過退貨，或已經簽收退回貨物，可以發起退款維權進行處理。

代購買到假貨怎么維護自己的權益

代購買到假貨屬于消費者和經營者糾紛。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。