臨近過年，疫情卻有反撲之勢，有的地方因為有新的病例，所以加強了疫情防控，這也因此會有部分人可能買了車票但是就不能回家過年了。但是火車票退票的話，又是會扣手續費的，而且時間越近手續費也越高。不過國家鐵路局推出了相應的免費退票措施，一起來了解下吧。

鐵路部門推出免費退票措施怎么回事

根據中國鐵路官方微信公眾號，為應對全國某些地區最近發生的零星病例和地方聚集性疫情，并配合各個地方政府減少人員流動，減少旅行風險，并減少對流行病的預防和控制政策的落實，2021年1月7日0時起，在車站、手機APP等線上、線下各渠道購買的2021年1月6日24時前發車的列車有效車票，可以免費退款且不收任何手續費，購買乘意險的也一樣。

這個意思也就是說，即日起開始，大家購買的春節回家的車票，即使最后因為疫情防控原因沒能乘坐的，不管距離發車時間還有多少天，都是不收退票手續費的。

2021鐵路免費退票時間

2021年，出于疫情防控的需要，鐵路部門推出了免費退票措施，2021 年 1 月 7 日 0 時開始，只要是辦理2021年1月6日24時之前的列車車票退票手續的，將不收取相應的手續費。在平常時候，距離車票車站發車前15天之內的辦理退票的話，是需要交納一定的退票手續費的。

火車票退票手續費怎么算

火車票退款手續費實行分級退款，網絡購票退款手續費與其他退票方式相同。如果在開車前15天（不包括）及以上退票，將不收取退款費用。如果在開車前48小時以上在退票的，將收取票價的5％的退票費。如果票在開車前24小時以上但少于48小時之前的，將收取票價的10％的退款；如果在開車前不足24小時時退票，則將收取票價的20％的費用。