流調電話是比較重要的一個防疫方式，很多人都會接到流調電話，這種大多是密接人員或者次密接人員。打過來的電話可能是固定座機號碼，也可能是私人手機號，這些都是有可能的，我們要自己學會辨別。

流調電話會有私人手機號嗎

一般會有私人手機號。

據了解，在流調工作上，除了專門的流調員，社區工作者也會參與支持。而且為了與病毒搶時間，他們會采取不同的聯系方式，包括使用不同號碼的座機、手機等電話詢問，通過微信、登門等方式詢問。所以，面對“執著”的流調電話和其他形式的流調要求，建議接聽回復，了解對方訴求。

流調員會采取多種聯系方式，有可能是座機撥打，也可能使用個人手機，甚至會登門拜訪、發送微信。所以，如果接到電話聲稱進行“流調”，不要隨意掛斷。但是，流調員絕不會詢問與疾病傳播無關的問題、流調內容也不會涉及個人財產、銀行賬戶或發送二維碼、鏈接讓被調查者掃描、填報。所以，如果遇到所謂“流調員”詢問這類信息，基本可判定為詐騙，建議掛斷電話并及時報警。

流調電話是固定電話嗎

不一定。

防疫指揮部已與中國移動、中國電信、中國聯通等運營商達成協議，統一標識疾病控制部門、公安機關、社區等流量調節專用固定電話和移動電話。

有兩種電話是公民平時必須接聽的。一個是12320；一種是流式電話。當接到流量調度電話時，屏幕會同步顯示“XX鎮街道防疫專線，請務必接聽！如果暫時不方便接聽，請盡快回電”公眾可以根據標簽的內容識別其是騷擾電話還是電信欺詐。

當大規模開展流量調查工作時，一些號碼將無法及時識別，公眾可以屏蔽通話內容。流調度器調用的目的是確定偵聽器最近的活動。主要內容包括活動目的地、停留地點、當前地址、聯系人等，這與欺詐者試圖獲取驗證碼并要求私人聊天轉移的電話明顯不同。接聽防疫熱線時，請耐心與流動調查人員核對信息，積極提供準確、關鍵的信息。

流調電話和詐騙電話怎么辨別

真正的流調人員永遠不會問以下七件事：

① 詢問財產和其他與疾病傳播無關的問題；

② 發送一個二維碼供您出于任何原因進行掃描；

③ 詢問您的銀行卡號、密碼或驗證碼；

④ 發送一個鏈接供您出于任何原因點擊；

⑤ 推廣任何產品或以任何理由要求您支付費用；

⑥ 以任何理由邀請你加入QQ群和微信群；

⑦ 允許您以任何理由轉賬并進行所謂的“資金驗證”。

有上述情形之一的，可以認定為欺詐。請及時撥打110。